AGB

1. Einleitung und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website sowie den Einkauf in unserem Onlineshop. Sie gelten für alle Besucher, registrierten Nutzer und Kunden, die unsere Dienstleistungen oder angebotenen Produkte in Anspruch nehmen.

Unser Ziel ist es, Ihnen einen sicheren, transparenten und komfortablen Einkauf zu ermöglichen. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienstleistungen nutzen oder eine Bestellung aufgeben.

2. Kundenkonto und Verantwortungsbereich der Website

Kundenkonto

Für bestimmte Funktionen unserer Website kann die Erstellung eines Kundenkontos erforderlich sein. Bei der Registrierung verpflichten Sie sich, vollständige, richtige und aktuelle Angaben zu machen.

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich aufzubewahren und unbefugten Dritten keinen Zugriff auf Ihr Kundenkonto zu ermöglichen. Sämtliche Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen, gelten als von Ihnen veranlasst, sofern keine unbefugte Nutzung nachgewiesen wird.

Sollten Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto missbräuchlich verwendet wurde oder Ihre Zugangsdaten bekannt geworden sind, informieren Sie uns bitte unverzüglich, damit geeignete Sicherheitsmaßnahmen eingeleitet werden können.

Verantwortung der Website

Wir bemühen uns, unsere Website jederzeit verfügbar, aktuell und technisch einwandfrei bereitzustellen. Dennoch können Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereiches vorübergehend zu Einschränkungen der Verfügbarkeit führen.

Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Haftung für vorübergehende Unterbrechungen oder daraus resultierende mittelbare Schäden.

3. Produktinformationen, Lagerbestand und Preise

Produktinformationen

Wir bemühen uns um eine möglichst genaue Darstellung unserer Produkte. Produktbeschreibungen, Abbildungen, Maße und Farben dienen jedoch ausschließlich der Information. Geringfügige Abweichungen können insbesondere aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen oder produktionsbedingter Toleranzen auftreten.

Verfügbarkeit

Alle Angebote erfolgen vorbehaltlich der tatsächlichen Warenverfügbarkeit. Sollte ein bestellter Artikel nach Eingang Ihrer Bestellung unerwartet nicht mehr verfügbar sein, informieren wir Sie schnellstmöglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet oder auf Wunsch für einen Ersatzartikel verwendet.

Preisgestaltung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angezeigten Preise.

Sollten offensichtliche Preis- oder Systemfehler auftreten, behalten wir uns das Recht vor, diese vor Versand der Ware zu berichtigen. In diesem Fall informieren wir Sie vor der weiteren Bearbeitung Ihrer Bestellung.

4. Bestellung und Zahlung

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie zunächst eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt lediglich den Eingang Ihrer Bestellung und stellt noch keine Annahme des Kaufvertrages dar.

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich bestätigen oder die Ware versenden.

Wir bieten sichere Zahlungsmethoden an. Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Sollten bei der Zahlungsabwicklung Probleme auftreten, unterstützt Sie unser Kundenservice gerne.

5. Lieferung und Versand

Die Bearbeitungszeit einer Bestellung beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage.

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Die Lieferzeit beträgt nach Versand gewöhnlich 5 bis 9 Werktage. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Witterung, Transportdienstleistern oder anderer unvorhersehbarer Ereignisse können im Einzelfall auftreten.

Die Versandkosten betragen:

• Bestellungen ab 168,00 €: versandkostenfrei.
• Bestellungen unter 168,00 €: Versandkosten in Höhe von 6,99 €.

Sämtliche Produktpreise enthalten die gesetzlich anfallenden Steuern und gegebenenfalls anfallende Einfuhrabgaben, sodass für den Kunden keine zusätzlichen Zollkosten entstehen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

6. Stornierung von Bestellungen

Stornierung vor dem Versand

Solange sich Ihre Bestellung noch nicht im Versand befindet, können Sie diese jederzeit kostenfrei stornieren.

Bitte kontaktieren Sie hierzu unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

Nach erfolgreicher Stornierung erfolgt die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 1 bis 5 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Stornierung nach dem Versand

Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister ist eine unmittelbare Stornierung nicht mehr möglich.

Sie können die Annahme der Sendung verweigern oder nach Erhalt der Ware von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen.

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 1 bis 5 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

7. Rückgabe und Erstattung

Sie können berechtigte Rückgabe- oder Umtauschanfragen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware stellen.

Voraussetzung ist, dass sich die Ware in einem unbenutzten Zustand befindet und möglichst mit Originalverpackung, Zubehör und Etiketten zurückgesendet wird.

Bitte kontaktieren Sie vor jeder Rücksendung unseren Kundenservice. Nach Prüfung Ihrer Anfrage erhalten Sie alle erforderlichen Informationen zum weiteren Ablauf.

Nach Eingang und erfolgreicher Prüfung der Rücksendung wird die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 1 bis 5 Werktagen veranlasst.

Ein genehmigter Umtausch wird schnellstmöglich nach Verfügbarkeit des Ersatzartikels bearbeitet.

Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

8. Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten ist für uns von großer Bedeutung.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden deutschen Datenschutzgesetzen. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, soweit dies für die Vertragsabwicklung, den Betrieb unserer Dienstleistungen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und unserem Unternehmen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit gesetzlich zulässig.

Wir bemühen uns, Meinungsverschiedenheiten zunächst einvernehmlich zu lösen. Sollte keine außergerichtliche Einigung erzielt werden können, sind die gesetzlich zuständigen Gerichte zuständig.

10. Änderungen dieser Bedingungen

Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren oder anzupassen, sofern hierfür berechtigte Gründe bestehen.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung.

11. Haftungsbeschränkung

Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit nach den gesetzlichen Vorschriften.

Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt, soweit gesetzlich zulässig.

Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

12. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Designs, Produktdarstellungen sowie sonstiger Inhalte, sind urheberrechtlich oder anderweitig gesetzlich geschützt.

Jede Vervielfältigung, Verbreitung, Bearbeitung oder sonstige Nutzung außerhalb der gesetzlichen Grenzen bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu Ihrer Bestellung können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.

E-Mail:client@thenorthernlane.com

Telefon (Kundenservice):+1 (281) 252-8757

Adresse:25421 Lonestar Blvd,Waller,TX 77484,United States

Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 09:00–12:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)